Сайти для бюджетних організацій

За нашими спостереженнями, бюджетники взагалі не розпещені добрими сайтами. Але, в той же час, на державному рівні постійно затверджуються закони про інформацію. Звучить це приблизно так:

1. Всі зобов'язані публікувати інформацію
2. Грошей немає
3. Знайдіть спосіб

Подальший розвиток ситуації залежить від керівника.

Добрий приклад : коли способом публікації будь-якої інформації вибирається Інтернет-сайт організації. Так було з сайтом Запорізької обласної СЕС . Коли знадобилося щоквартально публікувати графіки перевірок, до сайту був дописаний невеликий модуль завантаження графіків з excel. Працює вже 2 роки. Можна знайти свою організацію і переглянути дати перевірок. Не знали?

Поганий приклад : сайти податкових інспекцій та районних фондів. А вони взагалі є? От скажіть мені, звідки я можу дізнатися про зміну рахунків для сплати податків? Правильно, приїхати і переписати з дошки перед кабінетом. А графік прийому громадян? А список документів для отримання, наприклад, ідентифікаційного коду?

Які небезпеки підстерігають замовників сайтів?

1. Вийде гірше, ніж хотілося.
2. Програміст зникне безслідно.
3. Нікому буде сайтом займатися. Нікому буде вносити зміни.
4. Припиниться фінансування.

Відповіді:

1. Вийде краще. Подивіться портфоліо.

2. У нас 7 років досвіду роботи. Як це буває: всі питання з розробником сайту зазвичай влагоджуються за рік. Навчання співробітників Вашої компанії. Це не залежить від складності сайту. Ви можете нам не повірити, але складна інтернет-інтранет система, така як довідкова служба СОІ , була зроблена в 2003 році. Всі зміни вносилися до 2004року. З тих пір вона працює без нашої участі. Це при тому, що за рік в системі накопичуються мільйони даних. Дані за рік архівуються. При необхідності запрошуються з архівів (автоматично). Але ніякої нашої участі вже не потрібно. Дані з інтранет-системи автоматично перекладаються на сайт.

Ще приклад: Інтернет-сайт компанії  Реал-сервіс . Сайт був написаний в 2003 році. У 2005 ми зробили редизайн. Все. Ніякого додаткового нашого втручання в роботу сайту не потрібно.

3. Сайтом нікому займатися до тих пір, поки він не став зручним інструментом для роботи.

Після того, як були здані списки учнів шкіл одного району на сайті school.zp.ua пошук дітей по мікрорайону звівся до натискання 2-х кнопок. Це замість того, щоб обходити всі будинки та питати, де навчаються діти.

Люди знайдуться, якщо через сайт ви отримуєте подяки та звернення від громадян.

Коли ми запитали співробітників УБОЗ, поступають звернення через сайт, нам сказали, що так, і багато просто вдячних листів.

Якщо замість довгих розмов з відвідувачами по телефону можна сказати в якому розділі сайту знайти інформацію.

4. Буває й таке. Можна скинути інформацію в архів і відкласти до кращих часів. Але, з усіх варіантів розміщення інформації та взаємодії з громадянами, Інтернет - найдешевший.